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Prestataires de service : les grilles de salaires en vigueur

Article mis à jour le 28/10/2026
Publication initiale le 11/01/2024
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Aurore R.

Avec 15 années d’expérience juridique et sociale, Aurore transmet son expertise paie et SIRH au travers d’articles pédagogiques pour vous simplifier la paie.

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En résumé :

👉 Cette grille de salaire s'applique aux salariés travaillant dans le secteur de la prestation de services : centres d'affaires, centres d'appels, entreprises de téléservices, palais des congrès, entreprises d'évènementiel, etc. 

👉 La salaire minimum est calculé en fonction de la valeur du point. 

👉 La valeur du point est fixée en fonction du statut du salarié et de son coefficient. Par exemple, en 2026, la valeur du point pour les cadres est fixée à 3,760740 €. 

👉 Pour calculer la rémunération minimum prestataire de services, vous devez identifier la valeur du point en fonction du coefficient du salarié. Il suffit ensuite de multiplier la valeur du point par un indice associé au coefficient. 

La grille de salaires permet aux entreprises de connaître les niveaux minimums de rémunération à appliquer à leurs salariés. Quel est le salaire minimum à appliquer aux fiches de paie des salariés dans le secteur de la prestation de services ? Voici les grilles de salaire prestataire de services.

1- Champ d'application de la grille de salaires des prestataires de services 

Grille des salaires : quelle importance ?

La convention collective nationale du personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire du 13 août 1999 (IDCC 2098) fixe la grille de salaires.

La grille des salaires fixe le salaire minimum mensuel à attribuer aux salarié selon :

  • leur catégorie (Employé, Technicien et agent de maîtrise, Cadre),
  • leur coefficient de salaire,
  • et leur classification.

Il est indispensable de consulter cette grille avant de proposer une rémunération à un nouvel embauché car ces rémunérations minimales doivent être respectées :

❌ Vous ne pouvez pas fixer une rémunération inférieure aux seuils figurant dans la CCN;

✅ Vous pouvez toutefois fixer librement une rémunération supérieure aux seuils figurant dans la CCN.

Grille de salaire et SMIC

⚠️ Attention :  Le SMIC est revalorisé chaque année pour pallier les effets de l’inflation. Or, il se peut que les grilles de la CCN prestataires de services ne soient pas revalorisées dans la même mesure.

  • Si le montant minimum indiqué dans la grille des salaires est inférieur au SMIC : vous devez appliquer le SMIC sur la fiche de paie du salarié;
  • Si le montant minimum indiqué dans la grille des salaires est supérieur au SMIC : vous devez appliquer la salaire de la grille à la fiche du paie du salarié.

💼 Le plus favorable des deux s‘applique toujours.

Grille de salaire prestataire de services : qui est concerné ?

Les entreprises concernées

🔎 La grille de salaire de la CCN prestataires de services s’applique aux entreprises dont l'activité principale est constituée par une ou plusieurs des activités suivantes :

  • Les entreprises de téléservices : ces entreprises réalisent toute prestation de services nécessaires au bon fonctionnement d'un bureau (secrétariat, domiciliation commerciale, transfert de données informatiques ) pour le compte de leurs clients;

  • Les centres d'affaires et entreprises de domiciliation : entreprises qui permettent à leurs clients professionnels de  disposer de toute la logistique indispensable à l'exercice de l’activité professionnelle;

  • Les entreprises de recouvrement de créances et/ou de renseignements commerciaux ou économiques;

  • Les entreprises de traduction : entreprises qui délivrent des prestations de services de traduction ainsi que toutes activités s'y rattachant;

  • Palais des congrès ou centre de congrès : entreprises proposant un service d'organisation et de prestation de services destinés à les accueillir et/ou à animer des manifestations (sauf foires et expositions);

  • Les services d'accueil à caractère événementiel et les actions d'animation et de promotion;

  • Les centres d’appels :  il s’agit d’entités composées d'opérateurs regroupés par équipes sur des plates-formes destinées à gérer, exclusivement par téléphone et à distance, des clients et/ou des prospects; 

  • Entreprises pratiquant l’activité de recherche de débiteurs en masse.

⚠️ Si l'activité principale de votre entreprise correspond à l’une de ces activités, les grilles de salaires de la CCN prestataires de service s’appliquent à la fiche de paie de vos salariés.

Les salariés concernés

👉 La convention collective des prestataires de services comporte 3 grilles de salaires correspondants à 3 catégories de salariés :

  1. les employés,
  2. les techniciens et agents de maîtrise
  3. les cadres.

📝 La grille de salaire en vigueur a été modifiée par un accord du 27 mai 2026 relatif aux salaires des prestataires de service du tertiaire.

2- Quelle est la valeur du point prestataire de services ? 

💡 La valeur du point est fixé en fonction du statut et du coefficient. 

Valeurs du point prestataire de services en 2026  

Statut Coefficient  Valeur du point 2026
Employés 120 4,006481 €
130 3,989359 € 
140 3,972383 € 
150 3,961864 €
160 à 190 3,953520 € 
Techniciens et agents de maitrise   3,838260 €
Cadres   3,760740 €

3- Comment calculer la rémunération prestataire de services (calcul + exemples) ? 

Calcul du salaire minimum

 Pour calculer le salaire conventionnel minimum à appliquer à un salarié de la prestation de services, il faut identifier : 

  • son statut ;
  • son coefficient ;
  • son indice de rémunération. 

Le statut et le coefficient permettent de connaitre la valeur du point à appliquer. Ensuite, on multiplie la valeur du point par l'indice de rémunération.

👉 Le salaire se calcule ainsi : valeur du point x indice de rémunération. 

Exemples de calcul du salaire minimum

👉 Voici plusieurs exemples de calcul du salaire minimum prestataire de services : 

📝 Exemple : David est un employé au coefficient 120. L'indice de rémunération associé est 466. La valeur du point est fixée à 4,006481 €. Le salaire minimum est de 4,006481 € x 466 = 1 867,02 €

📝 Exemple : Medhi est un technicien de maîtrise au coefficient 200. L'indice de rémunération associé est 514. La valeur du point est fixée à 3,838260 €. Le salaire minimum est de 3,838260 € x 514 = 1972,87 €

📝 Exemple : Ines est un cadre au coefficient 280. L'indice de rémunération associé est 679. La valeur du point est fixée à  3,760740 €. Le salaire minimum est de  3,760740 € x 679 = 2553, 54 €

4- Grille de salaire prestataire de services : Employés

📝 Les salaires minimaux indiqués sont les salaires bruts mensuels pour des ETP (35 heures par semaine) pour le statut employé.

Grille de salaire prestataire de services - Employés

Statut

Niveau

Valeur du point 

Indice

Coefficient de salaire

Salaire minimum

Employé

I

4,006481 €

466

120

1 867,02 €

3,989359 €

468

130

1 867,02 €

3,972383 €

470

140

1 867,02 €

II

3,961864 €

472

150

1 870,00 €

3,953520 €

474

160

1 873,97 €

III

3,953520 €

476

170

1 881,88 €

3,953520 €

482

190

1 905,60 €

⚠️ Attention : Le SMIC mensuel brut depuis le 1er juin 2026 est de 1 867,02 €. Ces montants conventionnels sont tous égaux ou supérieurs au SMIC, vous pouvez donc les appliquer. 

👉 En cas d’augmentation du SMIC en cours d’année, il s’agit de vérifier si les salaires minimums sont toujours bien supérieurs. Dans le cas contraire, c’est le minimum légal (SMIC) qui doit être appliqué obligatoirement. 

5- Grille de salaire prestataire de services : Techniciens et Agents de Maîtrise 

📝 Les salaires minimaux indiqués sont les salaires bruts mensuels pour des ETP (35 heures par semaine) pour le statut Technicien et agent de maîtrise.

👉 En 2026, la valeur de point pour le statut TAM est fixé à 3,838260€. 

Vous devez appliquer ces minimums conventionnels et non le SMIC, car ils sont supérieurs au SMIC (minimum légal), fixé à 1867,02€ depuis le 1er juin 2026.

Grille de salaire prestataire de services - Techniciens et agents de maîtrise

Statut

Niveau

Indice

Coefficient de salaire

Salaire minimum

Technicien et agent de maîtrise (TAM)

IV

514

200

1 972,87 €

531

220

2 038,12 €

V

542

230

2 080,34 €

558

240

2 141,75 €

VI

572

250

2 195,48 €

591

260

2 268,41 €

6-Grille de salaire prestataire de services : Cadres

📝Les salaires minimaux indiqués sont les salaires bruts mensuels pour des ETP (35 heures par semaine) pour le statut Cadre.

👉 En 2026, la valeur de point pour le statut Cadre est fixé à 3,760740€. 

Vous devez appliquer ces minimums conventionnels et non le SMIC, car ils sont supérieurs au SMIC (minimum légal). 

Grille de salaire prestataire de services - Cadre

Statut

Niveau

Indice

Coefficient de salaire

Salaire minimum 

Cadre

7

679

280

2 553,54 €

727

290

2 734,06 €

852

300

3 204,15 €

864

330

3 249,28 €

8

924

360

3 474,92 €

999

390

3 756,98 €

1074

420

4 039,03 €

9

1312

450

4 934,09 €

1552

500

5 836,67 €

1709

550

6 427,10 €

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📝Retrouvez toutes les grilles de salaires par secteur d'activité

Questions fréquentes

Quelle est la grille de salaire prestataire de service ?

Les grilles de salaire en vigueur pour la convention collective prestataire de services résultent de l’accord du 27 mai 2026 relatif aux salaires et à la valeur de point.

A qui s’applique la grille de salaire prestataire de services ?

Cette grille de salaire s'applique aux salariés exerçant dans le secteur de la prestation de services. Il s'agit des entreprises de téléservices, les centres d'affaires ou encore les centres d'appels.

Quelle est la valeur du point prestataire de service pour 2026 ?

La valeur du point est fixée selon la catégorie et le coefficient des salariés.

Comment calculer le salaire minimum dans la prestation de services ?

La rémunération minimale mensuelle prestataire de service se calcule ainsi : indice x valeur du point.

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