Données mises à jour le : 08/07/2020

Aide en ligne

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Bienvenue dans l'Aide en ligne !
Vous avez une question ? La réponse s'y trouve certainement.

 

 

Questions sur la Fiche de paie

Comment créer simplement une fiche de paie conforme ?

Comment faire la paie pour un mandataire social (Président SAS, DG...etc..) ?

A quoi ressemble une fiche de paie créée avec votre logiciel ?

Comment modifier une fiche de paie ?

Quels types de fiches de paie est-il possible de réaliser ?

Comment récupérer la fiche de paie finalisée ?

Comment supprimer une fiche de paie validée ?

Comment créer une fiche de paie pour un mois incomplet (temps partiel) ?

Peut-on ajouter un logo sur la fiche de paie ?

Comment gérer les frais professionnels et de transport ?

Questions générales

Comment vous contacter

Comment récupérer mon mot de passe ?

Quelles sont les fonctionnalités de votre logiciel de paie ?

Comment récupérer ma/mes facture.s ?

Comment passer à l'étape suivante, ça ne marche pas ?

Comment fonctionnent les packs 3 fiches, 12 fiches, 20 et 100 fiches de paie ?

Comment gérer les paniers repas ?

Comment traiter les frais de transport ?

Comment gérer les avantages en nature ?

Comment faire une fiche de paie avec ACRE ?

Qu'est-ce qu'un gestionnaire de paie ?

Questions sur la règlementation sociale

Quelles sont les conventions collectives disponibles ?

Comment effectuer un solde de tout compte ?

Quel est le montant du SMIC ?

Quel est le plafond de la Sécurité Sociale (PSS2020) ?

Comment faire une fiche de paie pour un salarié en arrêt de travail ou maladie ?

Comment passer outre les taux et les paramétrages par défaut ?

Comment mettre en place le chômage partiel ?

Quel est le montant du SMIC ?

Comment licencier un salarié ?

CDD : Comment ça marche ?

Comment traiter la paie d'un salarié au forfait ?

Comment traiter la paie d'un stagiaire ?

Comment traiter le Télétravail en paie ?

Questions sur les déclarations sociales

Comment effectuer les déclarations sociales ?

Comment générer une DSN ?

Comment moduler ou modifier une échéance URSSAF ?

Comment bénéficier du droit à l'erreur auprès de l'URSSAF ?

Comment obtenir l'attestation Pole Emploi (Assedic) ?

Comment paramétrer la prévoyance ?

Questions fiscales et comptables

Comment gérer le PAS (Prélèvement A la Source) ?

Comment récupérer les écritures comptables ?

Comment accéder au journal de paie ?

Questions sur les options et fonctionnalités

Quelles sont les fonctionnalités de votre logiciel de paie ?

Comment renseigner les primes et les commissions ?

Comment traiter les congés et les absences ?

Comment se gèrent les cumuls ?

Comment modifier une fiche de paie ?

Quels types de fiches de paie est-il possible de réaliser ?

Comment récupérer la fiche de paie finalisée ?

Comment traiter la paie d'un salarié au forfait ?

Comment renseigner les heures supplémentaires ou majorées ?

Comment gérer les frais de repas ?

Comment gérer les frais de transport sur la fiche de paie ?

 

Comment créer simplement une fiche de paie conforme ?

C'est très simple et rapide regardez notre vidéo de démonstration ou suivez ce lien :

Vous avez également une page de présentation disponible pour créer une fiche de paie simplement en suivant ce lien.


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A quoi ressemble une fiche de de paie créée avec votre logiciel de paie ?

Voici un exemple d'une fiche de paie créée avec le logiciel Fiche-paie.net. Les fiches de paie créées avec notre logiciel sont conformes en tous points avec la législation Française.

Vous pouvez également pré-visualiser la fiche de paie, juste AVANT de la valider en cliquant sur "Aperçu".
Pour toute question plus spécifique, contactez nos services.

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Quels types de fiches de paie est-il possible de réaliser ?

Vous pouvez faire tous les types de fiches de paie notamment pour : Cadre, Non-cadre, Employé, Apprenti, Alternants,  ...
Selon les spécificités propres à chaque situation, vous avez à disposition une page dédiée telle que :

Créer une fiche de paie pour Mandataire Social
Créer une fiche de paie pour un Apprenti
Créer une fiche de paie pour les DOM TOM
Créer une fiche de paie pour le BTP
Créer une fiche de paie pour l'Alsace
Créer une fiche de paie pour la Moselle
Créer une fiche de paie pour Président de SASU
Créer une fiche de paie pour bénéficiaire de l'ACCRE

Etc.... la liste ci-dessus n'est pas exhaustive.
Pour toute question plus spécifique, contactez nos services.
 

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Comment récupérer la fiche de paie finalisée ?

Il vous suffit de procéder au paiement de la fiche de paie pour l'obtenir immédiatement et sans délai, c'est instantané. Une fois la fiche de paie validée par vos soins elle est directement disponible depuis votre compte client :

Cliquez sur "Mes commandes" :

Vue du compte client pour récupérer une fiche de paie validée
Vous retrouvez alors immédiatement la commande concernée en cliquant sur "détail" et sa facture associée en bout de ligne :

Vue d'une commande de fiche de paie

Pour toute question plus spécifique, contactez nos services

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Comment supprimer une fiche de paie validée ?

Pour supprimer une fiche de paie déjà validée, il suffit simplement d'en faire la demande auprès du Service Clients qui s'en chargera immédiatement, pendant les horaires d'ouverture.

Pour toute question plus spécifique, contactez nos services

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Comment obtenir l'attestation Pole Emploi (Assedic) ?

Une fois le solde de tout compte réalisé, il vous suffit de générer la DSN correspondante vers Net-Entreprises et l'attestation Pole Emploi vous sera transmise immédiatement par leurs services.
Pour toute question plus spécifique, contactez nos services

Quelles conventions collectives sont disponibles ?

Toutes les conventions collectives en vigueur en France sont disponibles. Nous mettons à jour quotidiennement + de 1000 conventions collectives répertoriées en France.
Pour toute question plus spécifique, contactez nos services

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Comment récupérer les écritures comptables ?

C'est très simple, depuis votre compte client rendez-vous sur "DSN et comptabilité". Sélectionnez le/la période concernée pour le/les salariés souhaités, et générez un journal de paie. Ce dernier contient toutes les écritures nécessaires à l'intégration comptable et fiscale. Si vous rencontriez une difficulté, que cela concerne la génération des écritures comptables (journal de paie) ou son contenu après obtention, nos équipes sont à votre écoute par les moyens de contact habituels.
Pour toute question plus spécifique, contactez nos services

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Comment récupérer mon mot de passe ?

Cliquez simplement sur le bouton "Connexion" puis "mot de passe oublié" et suivez les instructions. C'est simple et immédiat.
Pour toute question plus spécifique, contactez nos services

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Comment modifier une fiche de paie ?

Pour modifier une fiche de paie validée, il vous suffit de cliquer sur "modifier" depuis votre compte client :

Modifier une fiche de paie, consiste à écraser la saisie précédente afin d'éviter tout doublon ou erreur.

La modification d'une ou plusieurs fiches de paie est totalement GRATUITE pour les bénéficiaires du forfait "fiches de paie illimitées" disponible en suivant ce lien.

Pour toute question plus spécifique, contactez nos services

Comment obtenir ma facture ?

Rendez-vous sur votre compte client et vous trouverez directement l'ensemble de vos factures. Vous pouvez les imprimer et les télécharger selon votre besoin.
Pour toute question plus spécifique, contactez nos services

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Comment faire pour passer à l'étape suivante ça ne marche pas ?

Vérifiez si tous les champs sont correctement remplis. Si le problème persiste contactez-nous ! Nous serons ravis de vous aider.
Pour toute question plus spécifique, contactez nos services

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Peut-on ajouter un logo sur la fiche de paie ?

Oui sur demande, il suffit d’envoyer une demande en suivant ce lien.

Pour toute question plus spécifique, contactez nos services

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Comment fonctionnent les packs 3 fiches, 12 fiches, 20 et 100 fiches de paie ?

Les packs de fiches de paie sont à utiliser sous forme de "crédits" à utiliser dès à présent ou plus tard selon vos besoins. Vous pouvez créer des fiches de paie pour les salariés de votre choix et pour les entreprises souhaitées, c'est vous qui décidez.

Pour toute question plus spécifique, contactez nos services

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Comment se gèrent les cumuls ?

Tout est automatisé vous n'avez rien à faire, ils sont générés automatiquement avec les données saisies par vos soins. Cependant si vous souhaitez les gérer selon vos besoins, il convient alors de renseigner vos cumuls à l'étape 3 > plus d'options > Cumuls

Pour toute question plus spécifique, contactez nos services
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Comment créer une fiche de paie pour un mois incomplet (temps partiel) ?

Il convient d'indiquer la rémunération en corrélation avec le nombre d'heures travaillées sur la période. Plus d'information sur cette page >>>>

Prenons un exemple :

Le salarié à travaillé du 24/09 au 28/09, il a une rémunération brute mensuelle de 1700€ bruts pour un mois de travail complet. Un mois de travail complet est équivalent à 151,67 heures.

Ainsi dans le cas où un salarié a travaillé du 24/09 au 28/09 soit 35 heures il faut calculer ainsi : (1700/151,67) X 35 = 392,30€

Il faudra donc saisir les éléments tels que :


Pour toute question plus spécifique, contactez nos services

 

Bouton créer une fiche de paie

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